Ben jij een commercieel talent dat energie krijgt van het binnenhalen van nieuwe servicecontracten? Wil jij een belangrijke rol spelen in het versterken van onze serviceverlening aan klanten binnen de toegangsautomatisering? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Medewerker Sales Repairs ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en monteurs en zorg je ervoor dat onze servicecontracten optimaal aansluiten bij de behoeften van onze klanten. Lees verder en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan het succes van FAAC Automatische Deuren.
Over FAAC Automatische Deuren
FAAC Automatische Deuren, onderdeel van de wereldwijd opererende FAAC Group, is dé specialist op het gebied van toegangsautomatisering. Wij bieden innovatieve en betrouwbare oplossingen zoals automatische deuren en slagbomen. Ons service- en onderhoudsteam staat klaar om onze klanten in Nederland te ondersteunen. Kwaliteit, klantgerichtheid en innovatie staan bij ons centraal. Ben jij klaar om deel uit te maken van ons team?
De functie:
Als Medewerker Sales Repairs bij FAAC Automatische Deuren ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de verkoop van Service & Onderhoudscontracten binnen jouw toegewezen regio. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen zoals Inside Sales, Accountmanagers en Contractbeheer. Jij bent degene die, zowel commercieel als administratief, ervoor zorgt dat onze klanten de best mogelijke service krijgen.
Wat ga je doen?
- Sales Repairs: Je bent dagelijks in contact met klanten en monteurs, vaak naar aanleiding van reparaties op locatie, om te inventariseren wat de behoeften zijn voor aanvullend onderhoud en reparaties.
- Leadgeneratie: Je onderzoekt verkoopkansen bij bestaande en potentiële klanten, genereert leads en speelt deze door naar het accountmanagement.
- Offertes opstellen: Je stelt offertes op binnen de richtlijnen van Services Sales en bewaakt de voortgang van offertes en openstaande werkzaamheden.
- Klantencontact: Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en onderhoudt actief contact via verschillende kanalen, zoals e-mail, telefoon en WhatsApp.
- Samenwerking: Je werkt nauw samen met collega’s van Inside Sales, de teamleider en andere afdelingen om de klant de beste service te bieden.
- Rapportage: Je voert klantgegevens in ons systeem in en levert input aan voor Services Sales-rapportages.
Wat neem je mee?
- Een afgeronde opleiding op mbo-niveau of hoger.
- Ervaring in een commerciële functie, bij voorkeur in een technische of servicegerichte omgeving.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om klantbehoeften te doorgronden.
- Een proactieve, oplossingsgerichte werkhouding en oog voor commerciële kansen.
- Je kunt goed samenwerken in een team en schakelt makkelijk tussen verschillende afdelingen.
- Ervaring met CRM-systemen en Microsoft Office is een pré.
Wat bieden wij jou?
- Een salaris afhankelijk van kennis en ervaring tussen de € 2800,- en € 3400,- bruto per maand op basis van 40 uur per week.
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
- Mogelijkheid om door te groeien binnen een toonaangevende organisatie.
- Flexibele werkopties, inclusief de mogelijkheid om deels thuis te werken.
- Een uitdagende en dynamische functie binnen een innovatief en groeiend bedrijf.
- Een informele werksfeer waarin teamwork en klantgerichtheid centraal staan.
Sluit jij je aan bij FAAC Automatische Deuren en help jij ons de beste service te bieden aan onze klanten? Solliciteer nu!