Présentation de l’entreprise

Depuis 1965, le groupe FAAC fournit des solutions d'automatismes dans le secteur résidentiel, bâtiments et industriel et de contrôle d'accès piétons et véhicules. Présent sur les 5 continents avec plus de 2400 salariés dans le monde, le groupe se développe continuellement et se diversifie grâce aux divisions Hub et Magnetic, proposant des produits complémentaires à la gamme historique FAAC. Groupe international ambitieux, FAAC a su conserver de fortes valeurs humaines portées au quotidien par ses salariés, partout dans le monde.

La filiale française FAAC France a vu le jour en 1981 et compte aujourd’hui 3 sites (Lyon, Paris et Bordeaux) et une centaine de salariés. Entité dynamique à taille humaine et fonctionnant en mode PME, elle met en avant l’esprit d’initiative et challenge ses équipes afin de contribuer à son développement. Ses valeurs sont l’Ambition, l’Innovation et la Confiance.

Présentation du poste

Au sein de l’équipe Technique & Fabrication de notre site de Saint-Denis-de-Pile, vous participez à la fabrication de nos produits Portes & Volets, et assistez nos clients à distance et sur site dans l’installation, la mise en service et le dépannage de nos motorisations Portes & Volets.

Vos missions principales sont :

  • Fabrication de motorisations de volets roulants, battants et de portes piétonnes coulissantes
  • Conseil technique et dépannage des clients par téléphone
  • Gestion du Service Après-Vente (réparation et tâches administratives liée au SAV)
  • Support du Service Client et Commercial pour toute question et/ou projet technique
  • Assistance à la mise en service d’installations de Portes (1 à 2 déplacements mensuels)
  • Gestion physique des stocks de matières premières et préparation de commandes
  • Gestion des tâches de fabrication, techniques ou logistiques internes au service

Profil recherché

  • Formation de niveau Bac à Bac+2 en électrotechnique ou automatisme
  • Expérience d’au moins 1 à 2 ans en fabrication ou en dépannage d’automatismes
  • Maîtrise de l’outil informatique
  • Expérience en dépannage à distance appréciée
  • Connaissance de la méthodologie de recherche de panne
  • Très bon relationnel
  • Esprit d’initiative
  • Esprit d’équipe
  • Notions d’Anglais technique
  • Permis B

Lieu de travail : Saint-Denis-de-Pile (33), avec déplacements occasionnels sur la France entière

Statut : Technicien

Salaire : entre 25 € et 28 k€ fixes par an en fonction du profil + 1800 € primes variables sur objectifs