PRESENTATION DE L’ENTREPRISE :
Le Groupe FAAC, fondée en 1965, est un leader mondial de l'automatisation des portails et du contrôle d'accès.
Leur mission est d'améliorer la qualité de vie et la sécurité de leurs clients en automatisant les passages. Ils produisent des dispositifs innovants pour l'automatisation et le contrôle des accès pour les véhicules et les piétons.
FAAC Entrance Solutions France est leur filiale dédiée à la commercialisation en France de la fabrication, de l'installation et de la maintenance de portes automatiques piétonnes et de portes souples rapides. Avec plus de 200 collaborateurs sur le territoire français, un siège basé à Lieusaint (77) et une usine de production à Crémieu (38), FAAC Entrance Solutions France propose une large gamme de solutions pour les portes piétonnes coulissantes, battantes, tournantes et les portes souples rapides.
MISSIONS :
Rattaché(e) au responsable recouvrement, votre principale mission sera d’assurer le recouvrement sur cette activité.
- Gérer les dossiers contentieux et en assurer le suivi (mise en demeure, procédure d’injonction de payer sur l’ensemble des activités...),
- Produire des analyses et des synthèses des différentes actions menées,
- Réaliser les déclarations de créances,
- Faire les relances écrites et téléphoniques clients et mandataires,
- Suivre les dossiers en cours huissiers, avocats,
- Interagir avec les services internes afin de suivre et solutionner les litiges,
- Communiquer à la demande des clients les duplicatas de factures et autres documents,
- Effectuer les analyses et reporting de performance sur les dossiers contentieux,
- Gérer les limites de crédit, déblocage de commandes selon les process de l’entreprise.
Compétences et profil :
Sens de l’organisation, rigueur dans la tenue des dossiers, capacité à négocier, sens du résultat, esprit analytique, s’exprimer avec facilité au téléphone, bonne rédaction, force de proposition vous permettront de mener à bien la mission qui vous sera confiée.
Une bonne maîtrise de Word et Excel pour analyser et traiter les données est un plus.
Ce poste est basé à Lieusaint et est à pourvoir en CDD pour une durée de 6 mois.
Expérience minimum d'1 an sur un poste similaire.