PRESENTATION DE L’ENTREPRISE :

Depuis 1965, le groupe FAAC fournit des solutions d'automatismes dans le secteur résidentiel, bâtiments et industriel et de contrôle d'accès piétons et véhicules. Présent sur les 5 continents avec plus de 2500 salariés dans le monde, FAAC est un groupe international ambitieux et au développement fort, reposant sur des bases solides. Nous sommes aussi un groupe qui se réinvente en s'adaptant en permanence à son marché et en faisant de l'innovation son atout majeur.

Nous prônons dans notre management des valeurs humaines importantes, et une convivialité dans nos équipes, car pour nous chaque salarié participe activement à notre développement.

Intégrer notre filiale française signifie rejoindre une équipe de 200 salariés, déployés sur toute la France, et qui fait de la satisfaction client sa priorité. FAAC Entrance Solutions France met en avant l'esprit d'initiative et challenge ses équipes au quotidien à travers nos valeurs : l'Ambition, l'Innovation et la Confiance.

Afin d'accompagner notre déploiement, nous recherchons un Technicien informatique en CDD pour un mois pour supporter notre équipe informatique déjà en place.

Missions principales :

  • • Fournir un support de premier et deuxième niveau, à la fois aux utilisateurs sur site et aux utilisateurs à distance sur toute la France (50% des salariés techniciens et commerciaux itinérants)
  • • Installer et configurer les postes de travail avec une solution distribuée (SCCM)
  • • Assurer la maintenance et le dépannage des PC fixes et portables des imprimantes
  • • Faire appel à un fournisseur externe, lui expliquer les problèmes rencontrés et s’appuyer sur ce fournisseur pour les résoudre (EY ou FAAC Spa donc en anglais)
  • • Support utilisateur final : support technique pour Windows et Office

Compétences :

  • • Bon niveau d'anglais parlé et écrit (est un plus)

Ce poste est à pourvoir en CDD à compter de fin octobre pour une période d'un mois renouvelable.