Présentation de l’entreprise
HUB Parking Technology est la Business Unit de FAAC Group qui développe, fabrique, installe et fournit des services après-vente pour les solutions de contrôle d'accès et gestion de parking. Au fil des ans, l'entreprise a constamment innové pour développer des systèmes à la pointe de la technologie rendant le stationnement efficace pour les usagers, rentable et simple à gérer pour les opérateurs. HUB Parking Technology a pour objectif de répondre à toutes les attentes du marché et ce, en offrant une vaste gamme de solutions.
La division HUB fait partie du groupe FAAC Technologies, leader mondial de la fermeture (barrières, automatismes de portails,...) depuis plus de 50 ans, qui compte plus de 3600 salariés dans le monde. Vous évoluerez dans un cadre stimulant et à fortes valeurs humaines, ayant d’ambitieux projets de développement. Notre entité basée à Massy renforce ses équipes en recrutant un Technicien Support Itinérant.
Présentation du poste
Sous la responsabilité du Responsable Projets, vous installez et programmez les machines d’encaissement de parking et des barrières levantes de haute qualité. Votre bonne compréhension des systèmes électroniques et de paiement vous permet de les adapter aux besoins du client. Vous accompagnez la société dans la mise en œuvre de solutions techniques innovantes. Vous assurez la maintenance et le suivi des contrats. Votre formation à nos produits et la mise à jour de vos connaissances est assurée par la division HUB au siège du groupe, en Italie, et par l’équipe Technique de Massy composée d’électrotechniciens et d’administrateur systèmes et réseaux.
Vos missions principales sont :
• L’installation de machines d’encaissement, de barrières levantes automatiques ou de produits associés sur parking neuf ou en rénovation
• La maintenance (résolution des pannes) des équipements électrotechniques et réseaux sur site client ou par téléphone
• Le paramétrage et la configuration des logiciels de management de parking
• L’assistance à la mise en service d’installation sur site client
• La formation des clients sur nos équipements et logiciels
• Le support privilégié de l’équipe commerciale pour toute question et/ou projet technique
• La gestion des tâches techniques et administratives internes au service
Profil recherché
• Formation souhaitée de niveau Bac à Bac+2 en électrotechnique, automatisme ou informatique industrielle (ex : CRSA, MSMA, FED, Systèmes numériques)
• Expérience terrain d’au moins 1 à 2 ans, alternance incluse, et si possible en contact avec la clientèle
• Expérience en dépannage à distance et sur site
• Connaissance de la méthodologie de recherche de panne
• Connaissances de base en systèmes et réseaux informatiques
• Très bon relationnel
• Esprit d’initiative
• Esprit d’équipe
• Notions d’Anglais technique
• Permis B
• Déplacements à prévoir sur tout le territoire français
Lieu de travail : Massy (91), avec déplacements sur la France entière (véhicule de service fourni par la société pour les déplacements sur site client)
Horaires : Journée, du lundi au vendredi
Statut : Technicien
Prise de poste : immédiate
Salaire : entre 30 k€ et 35 k€ fixes par an selon profil + 1000 € de prime variable annuelle + indemnités de déplacement