Il gruppo FAAC, leader nel business dell’automazione accessi con oltre 3700 persone impiegate in 5 continenti, 18 siti produttivi in Europa, 50 filiali commerciali nei principali paesi ed un network di oltre 80 paesi serviti da distributori ufficiali, per potenziare il suo organico sta ricercando un

Field Service Engineer Manager

La risorsa verrà inserita all’interno dell’Unità del team Technical Support presso l’HeadQuarter di Zola Predosa.

Il dipartimento assicura la gestione di tutte le attività relative all’assistenza tecnica: la formazione e informazione tecnica di prodotto, la supervisione dei cantieri e i servizi di installazione e manutenzione dei prodotti.

La risorsa sarà responsabile del Servizio Tecnico Installazioni e Manutenzioni, con particolare riferimento al mercato Italia all’interno del product portfolio di Access Solutions.

Attività:

  • Gestione dei tecnici di campo
  • Valutazione della performance dei fornitori di servizi installativi e manutentivi
  • Gestione di cantieri industriali/civili di media /grande complessità
  • Gestione della sicurezza sul lavoro in cantiere
  • Assicurare la soddisfazione dei clienti relativamente ai servizi installativi e manutentivi
  • Ottimizzazione e standardizzazione dei processi

Requisiti e competenze:

  • Titolo di studio universitario in ambito tecnico
  • Esperienza precedente di almeno 5 anni in Industry simili
  • Esperienza precedente di almeno 5 anni in ambito Service
  • Esperienza comprovata nella gestione di un team
  • Intelligenza collaborativa
  • Leadership
  • Capacità Organizzative
  • Disponibilità a trasferte su territorio nazionale